Ponentes que nos acompañarán
Detrás de cada gran experiencia hay un gran flujo de trabajo
Ponentes
Beatriz Gantes CrespoManager y ServiceNow Platform Owner, ABANCAAbanca: navegando hacia el Futuro Financiero con ServiceNow y DORA.
Descubre cómo Abanca está liderando la adaptación a los desafíos regulatorios más recientes. Exploraremos su enfoque estratégico para implementar soluciones en ServiceNow que no solo cumplen con las exigencias de la Ley de Resiliencia Operativa Digital (DORA), sino que también optimizan sus operaciones y fortalecen la seguridad de sus sistemas. Prepárate para entender cómo la tecnología se convierte en un aliado clave en el sector financiero.
Ildefonso VeraDirector de Innovación y Transformación Digital, IsdefeIsdefe: La Revolución Low-Code/No-Code en el Desarrollo de Aplicaciones
Aprende de Isdefe cómo están democratizando la creación de software con metodologías ágiles y plataformas low-code/no-code. En esta sesión, desglosaremos cómo estas herramientas están permitiendo un desarrollo de aplicaciones más rápido, eficiente y accesible, capacitando a equipos de trabajo para innovar sin necesidad de conocimientos de programación especializados.
Borja LópezChief Digital Transformation Office, ViscofanViscofan: ServiceNow como Plataforma Global de Servicios para la Excelencia Operacional.
Viscofan compartirá su experiencia en la implementación de ServiceNow como una plataforma unificada para la gestión de servicios a nivel global. Sumérgete en cómo esta multinacional está logrando una mayor eficiencia, estandarización y visibilidad en sus operaciones en distintas geografías, transformando la forma en que prestan y reciben servicios internamente.
Javier LozanoManager - ERP + ServiceNow, IE UniversityIE University: Reimaginando la Experiencia del alumnado con la IA Generativa en ServiceNow.
Descubre cómo IE University está dando los primeros pasos en la interacción con sus alumnos aprovechando el poder de la IA Generativa a través de Now Assist en la plataforma ServiceNow. Exploraremos cómo esta institución educativa de vanguardia está probando estas soluciones de inteligencia artificial para transformar la experiencia de sus alumnos (CSM), ofreciendo un soporte más intuitivo, eficiente y personalizado.
